Cum efectuez o comanda?

Efectuarea unei comenzi este simpla si dureaza doar cateva minute.

Va prezentam pasii pe care trebuie sa ii urmati pentru a efectua o comanda pe site-ul nostru:

• Din Lista de Produse alegeti produsul dorit.
• Dupa ce ati ales un produs apasati butonul "Cumpara".
• Urmati toti pasii pentru a finaliza comanda.
• Daca aveti deja un Cont de Utilizator pe site-ul nostru va trebui sa introduceti datele dvs. pentru a finaliza comanda (valabil numai in cazul platilor prin CONT BANCAR).
• Daca nu aveti inca un Cont de Utilizator va trebui sa va creati unul.
• Dupa ce ati trimis o comanda veti primi un email de confirmare din partea Departamentului Vanzari.
• Efectuati plata printr-una din modalitatile puse la dispozitie de Pan Net (Transfer Bancar, SMS, PayPal).
• Dupa ce ati efectuat plata facturii, in functie de metoda folosita ori asteptati confirmarea ei (maxim 48 de ore in cazul platilor prin CONT BANCAR ), ori va trebui sa transmiteti o confirmare catre Departamentul Vanzari (activare se va face INSTANT dupa trimiterea informatiilor).
• In functie de metoda de plata aleasa confirmarea poate fi: copie (scanare) chitanta (Plata prin Transfer Bancar) sau ID Tranzactie + Titular Cont (Plata prin HomeBank sau transfer ATM), coduri SMS de validare + numarul de telefon de pe care s-a efectuat comanda (Plata prin SMS), ID-ul tranzactiei si adrea de email a contului PayPal (Plata prin PayPal).
• Dupa confirmarea platii comanda dumneavoastra va fi procesata de catre colegii de la Departamentul Tehnic. Veti primi un email cu datele de conectare la Panoul de Control si celelalte informatii necesare contului dvs. In functie de numarul de comenzi, procesarea unei comenzi poate sa dureze de la 1 ora la 24 de ore dupa confirmarea platii. Va multumim pentru intelegere.